Gestión
3 herramientas de comunicación para promover tu empresa
92% de los consumidores dice que cree en las recomendaciones que hacen las personas, tendo mucho más allá de lo digital. A continuación te ofrecemos algunos consejos para promocionar tu empresa.
Según un estudio del Instituro Provoker, 92% de los encuestados dijeron que creen que la publicidad realizada por personas reales es mejor que la publicidad pagada. En otras palabras, el famoso ” boca a boca” sigue siendo la mejor manera de ser visto. Pero, ¿cómo llegar a esa etapa si tu empresa aún no es muy conocida?
Lo digital está presente en la vida de todos y las marcas se posicionan cada vez más a través de las redes sociales y Google. Con la pandemia y las medidas de aislamiento social, este patrón de comportamiento digital se acentuó entre los distintos segmentos.
Para Juliana Queissada, CEO de Queissada Comunicação, agencia con sede en San Pablo, Brasil, que ofrece 7 servicios en Digital Full Service y Relaciones Públicas: “En 2021, vemos medianas y grandes franquicias y empresas, mostrando sus valores y acciones sociales en sus redes sociales. Se está trabajando más en este lado institucional de la marca. Porque, de hecho, el contenido orgánico ha superado a los medios pagos cuando hablamos de captación de clientes y socios”, explica Queissada.
La palabra clave para 2021 es ESG (Environmental, social and corporate governance), que significa gobierno ambiental, social y corporativo, en referencia a los tres factores centrales en la medición de la sostenibilidad y el impacto social de una inversión en una empresa o negocio. En otras palabras: una empresa y/o franquicia que aún no tiene muchas personas recomendándola, personas que ya han experimentado su producto y/o servicio, necesitan captar la atención de sus consumidores a través de sus valores, mostrando quiénes son, de adentro hacia afuera, acercando la cultura organizacional a las personas.
Con eso en mente, Juliana enumera 3 herramientas que son esenciales para toda franquicia/empresa en 2021.
• Apuesta por una agencia de prensa con Media Training
La agencia de prensa se encarga de mantener una buena comunicación con la prensa, dando a conocer tu marca y confiabilidad. Además, logra posicionar estratégicamente la marca en diversos asuntos, llegando a los consumidores de manera sutil. Es importante que la agencia cuente con un equipo de periodistas capacitados en importantes instituciones y que tengan los contactos adecuados para que tu empresa y tú, como tomador de decisiones, se destaquen en la prensa. No es más que capacitaciones y simulaciones bien diseñadas para capacitarte y a tus socios para realizar entrevistas y manejo de crisis e imagen de marca.
• Marketing de influencia
Se habla mucho sobre el marketing de influencia, y es un enfoque relativamente nuevo y usado bastante en los medios online. Utiliza como medio de difusión a un individuo – o influencer – capaz de interferir directamente en la decisión de compra, gracias a su notoriedad y reputación dentro de una determinada temática, segmento cultural, campo intelectual, medios de comunicación o incluso en el ámbito artístico y de entretenimiento.
La mayoría de la gente cree que la marca necesita tener grandes influencers, pero lo que vemos hoy es el poder que los micro y nano influencers (los que tienen pocos seguidores) pueden aportar a la marca. La idea aquí es que una figura pública muestre los valores de tu franquicia o empresa.
• Estrategia digital: medios pagos en Google y redes sociales
La cantidad de herramientas que ayudan con el consumo orgánico y pago y los datos de búsqueda está creciendo. Pero aún así, Google Adwords sigue siendo uno de los medios más simples y accesibles para quienes necesitan publicitar y promover productos y servicios.
Eso es porque su buen desempeño en acciones de difusión y marketing están estrictamente ligados al deseo del público. Después de todo, cuando alguien hace una búsqueda orgánica en Google, en ese momento exacto, está buscando una solución a un problema, queriendo responder preguntas sobre productos y servicios.
Jerry Ash, quien ayudó a llevar a Sam Ash Music de una pequeña tienda de música local en Brooklyn a una marca nacional americana, falleció el jueves 6 de julio de 2023 rodeado de su familia.
Jerome Ash nació en Brookyln, Nueva York, en 1925. Cuando era joven, Jerry comenzó a tocar el piano, pero después de algunos veranos actuando en la región montañosa de Catskills, decidió dedicarse a otras actividades. Unos años más tarde, Jerry fue reclutado por el ejército de los EEUU y sirvió con orgullo a su país durante la Segunda Guerra Mundial. Jerry rara vez hablaba de sus propias experiencias durante la guerra, ya que prefería escuchar las experiencias de sus amigos, familiares y clientes. Después de regresar de Europa, Jerry se graduó del City College de Nueva York con una licenciatura en Química. Poco después de graduarse, se uniría oficialmente al negocio familiar iniciado por sus padres, Rose y Sam Ash.
A través del trabajo arduo, la perspicacia comercial, el idealismo, una forma maravillosa de relacionarse con las personas y la determinación, Jerry y su hermano, Paul, guiaron a Sam Ash Music a alturas increíbles, estableciendo un alto estándar para todas las tiendas minoristas de música y más allá. El espíritu innovador de Jerry ayudó a Sam Ash a convertirse en una de las primeras tiendas de música en adoptar sintetizadores y equipos de grabación. Jerry vio potencial tanto en las personas como en los productos que fabricaban, convirtiéndose en una fuerza fundamental para ayudar a marcas ahora legendarias como Yamaha, Ibanez, Tama y PRS a obtener su exposición inicial.
“Para algunos, puede parecer que su logro más orgulloso fue el negocio que construyó. Pero si conocieras a Jerry, sabrías que su mayor alegría era su familia. Le encantaba hablar de su numerosa familia. Le sobreviven su devota hermana menor Marcia, sus 3 hijos, David, Richard y Sammy (y sus encantadoras esposas); 9 nietos y un bisnieto”, expresa la firma en las redes sociales.
David, Richard y Sammy siguieron a Jerry al negocio familiar, manteniendo los ideales y la cultura empresarial que definieron el éxito de su padre. Varios de los nietos de Jerry actualmente ocupan puestos clave en la empresa, mientras que otros han tenido un gran éxito en derecho y tecnología. No olvidemos a su hermano Paul, quien falleció en 2014, y su difunta esposa, Bernice, quien dirigió los departamentos de música impresa hasta su fallecimiento en 2020”, concluye el comunicado oficial.
Armadillo Enterprises, empresa matriz de Dean Guitars, Luna Guitars y ddrum, ha ascendido a Patrick Schuleit a presidente de la empresa.
Schuleit, un veterano de la industria de instrumentos musicales desde hace 25 años, regresó a Armadillo en 2019 como vicepresidente ejecutivo de ventas globales. Anteriormente ocupó cargos en Washburn, Saint Louis Music y Gator Cases.
La propietaria y directora ejecutiva Pam Rubinson completó el equipo ejecutivo de Armadillo con la incorporación del director de operaciones Darrin Trent y los veteranos de la industria Eric Stewart como vicepresidente y Chris Cannella como gerente de la marca Dean y director de relaciones con artistas.
En la foto, de izq. a der., Chris Cannella (gerente de la marca Dean y director de relaciones con artistas), Patrick Schuleit (Presidente), Pam Rubinson (propietaria/CEO) y Eric Stewart (vicepresidente).
Fender ha despedido a trabajadores que van desde la alta dirección hasta empleados de la línea de producción.
Fender se ha sumado a la lista de empleadores estadounidenses que han decidido reducir su plantilla por temor a una recesión. La compañía de guitarras con sede en Los Ángeles ha despedido a más de 300 empleados.
El YouTuber Dylan Mckerchie (Dylan Talks Tone) dio la noticia de los despidos en Fender. Además, afirmó que la empresa despidió a los empleados que trabajaban todo el turno de noche en Fender.
De los más de 300 empleados que Fender ha despedido, incluyen un gerente de planta y un subgerente, y varios miembros del equipo de control de calidad.
Además, la capacidad de producción de Fender ahora es de 200 a 250 instrumentos por día. Fender también despidió a un ex-vicepresidente de investigación y diseño de la empresa en julio.
Varios ex empleados publicaron en LinkedIn sobre sus despidos. Esto incluye todo, desde diseñadores gráficos, reclutadores y gerentes de comunicación.
“Con gran pesar me despido hoy de mi familia Fender. Realmente era el trabajo de mis sueños y tenía el equipo más increíble, solidario y divertido que cualquiera podría desear. Estoy muy orgullosa de lo que logramos el año pasado. Habiendo dicho esto, ¡estoy en el mercado buscando una nueva oportunidad! Si tú o alguien que conoces está buscando una recluta técnica extraordinaria, ¡soy tu chica!”, Christina Pettenato, ex empleada de Fender, escribió en su perfil en LinkedIn.
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