Gestión
Cómo vender en fechas conmemorativas
Consejos para impulsar las ventas en fechas especiales, como Día del Padre, Día del Niño, entre otras
Día del Padre, Navidad, San Valentín, son algunas de las fechas conmemorativas que más motivan al comercio. Por ese motivo, los emprendedores aguardan ansiosamente la época para elevar las ventas y aumentar los ingresos.
Sin embargo, en un mercado tan competitivo, es necesario esfuerzo para destacarse y conquistar a los consumidores. Willington Bekmer, CEO de Futura Imbatível — gráfica con 15 tiendas físicas más un e-commerce dedicado —, da algunos consejos para tener en cuenta.
¿Qué primer consejo darías?
“Identificar y conocer al público objetivo es esencial para que ningún deseo o duda sea descuidado. Comprar un regalo para otra persona es una tarea que, a veces, demanda un poco más de trabajo, por lo tanto, en fechas conmemorativas, es fundamental que un buen equipo de profesionales esté capacitado para satisfacer las necesidades y aconsejar cuál es el producto más adecuado”.
¿Cómo deberían diferenciarse las tiendas físicas?
“Las tiendas físicas pueden abusar de una atención más exclusiva. Es bueno contar con la colaboración de trabajadores temporarios. El ambiente y la postura de los empleados también influencian la elección del cliente. Largas filas y horas de espera pueden generar insatisfacción y la desistencia de la compra, un plato lleno para la competencia”.
¿Y las tiendas virtuales?
“Bueno, ya el e-commerce puede explotar el diálogo con el cliente por medio de una comunicación personalizada, usando un lenguaje que se encaje en el perfil de su público objetivo. Ofrecer descuentos, promociones y souvenirs también incentiva al consumidor a comprar en tu e-commerce, volver para futuras compras e inclusive indicar el sitio a los amigos”.
“Por más que el cliente sepa que una fecha importante está llegando, puede suceder que esté sin dinero en ese momento, por lo tanto, además de recordárselo con anticipación, tu e-commerce debe ofrecer ventajas que despertarán el deseo de comprar tu producto”.
¿Cómo podríamos destacar nuestras promociones?
“Es importante que cualquier acción o promoción, cuando asociada a una época o fecha, tenga una invocación de algo urgente, o por lo menos intente pasar al público esa idea (esa regla se aplica a revendedores gráficos y tiendas). En el e-commerce, palabras de acción como: ‘Sólo por hoy’, ‘Por tiempo limitado’, ‘No te lo pierdas’ y ‘Descuentos’ llaman la atención del consumidor para un posible ahorro”.
¿Entonces la anticipación es fundamental?
“¡Cien por ciento! La posibilidad de prever la estación es un punto positivo para el emprendedor. Tener productos para satisfacer la demanda y negociar anticipadamente con el proveedor ofrece chances de descuento, además de evitar problemas con el atraso de entrega”. “Cuanto menor fuera el costo para el empresario, más descuentos él podrá ofrecer y, así, diferenciarse por precios menores, promociones creativas, facilidades a la hora del pago y más comodidad a los clientes. El negocio es una vía de mano y contramano. Es imprescindible que el cliente se sienta valorizado para que la marca sea cada vez más fortalecida”.
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Jerry Ash, quien ayudó a llevar a Sam Ash Music de una pequeña tienda de música local en Brooklyn a una marca nacional americana, falleció el jueves 6 de julio de 2023 rodeado de su familia.
Jerome Ash nació en Brookyln, Nueva York, en 1925. Cuando era joven, Jerry comenzó a tocar el piano, pero después de algunos veranos actuando en la región montañosa de Catskills, decidió dedicarse a otras actividades. Unos años más tarde, Jerry fue reclutado por el ejército de los EEUU y sirvió con orgullo a su país durante la Segunda Guerra Mundial. Jerry rara vez hablaba de sus propias experiencias durante la guerra, ya que prefería escuchar las experiencias de sus amigos, familiares y clientes. Después de regresar de Europa, Jerry se graduó del City College de Nueva York con una licenciatura en Química. Poco después de graduarse, se uniría oficialmente al negocio familiar iniciado por sus padres, Rose y Sam Ash.
A través del trabajo arduo, la perspicacia comercial, el idealismo, una forma maravillosa de relacionarse con las personas y la determinación, Jerry y su hermano, Paul, guiaron a Sam Ash Music a alturas increíbles, estableciendo un alto estándar para todas las tiendas minoristas de música y más allá. El espíritu innovador de Jerry ayudó a Sam Ash a convertirse en una de las primeras tiendas de música en adoptar sintetizadores y equipos de grabación. Jerry vio potencial tanto en las personas como en los productos que fabricaban, convirtiéndose en una fuerza fundamental para ayudar a marcas ahora legendarias como Yamaha, Ibanez, Tama y PRS a obtener su exposición inicial.
“Para algunos, puede parecer que su logro más orgulloso fue el negocio que construyó. Pero si conocieras a Jerry, sabrías que su mayor alegría era su familia. Le encantaba hablar de su numerosa familia. Le sobreviven su devota hermana menor Marcia, sus 3 hijos, David, Richard y Sammy (y sus encantadoras esposas); 9 nietos y un bisnieto”, expresa la firma en las redes sociales.
David, Richard y Sammy siguieron a Jerry al negocio familiar, manteniendo los ideales y la cultura empresarial que definieron el éxito de su padre. Varios de los nietos de Jerry actualmente ocupan puestos clave en la empresa, mientras que otros han tenido un gran éxito en derecho y tecnología. No olvidemos a su hermano Paul, quien falleció en 2014, y su difunta esposa, Bernice, quien dirigió los departamentos de música impresa hasta su fallecimiento en 2020”, concluye el comunicado oficial.
Armadillo Enterprises, empresa matriz de Dean Guitars, Luna Guitars y ddrum, ha ascendido a Patrick Schuleit a presidente de la empresa.
Schuleit, un veterano de la industria de instrumentos musicales desde hace 25 años, regresó a Armadillo en 2019 como vicepresidente ejecutivo de ventas globales. Anteriormente ocupó cargos en Washburn, Saint Louis Music y Gator Cases.
La propietaria y directora ejecutiva Pam Rubinson completó el equipo ejecutivo de Armadillo con la incorporación del director de operaciones Darrin Trent y los veteranos de la industria Eric Stewart como vicepresidente y Chris Cannella como gerente de la marca Dean y director de relaciones con artistas.
En la foto, de izq. a der., Chris Cannella (gerente de la marca Dean y director de relaciones con artistas), Patrick Schuleit (Presidente), Pam Rubinson (propietaria/CEO) y Eric Stewart (vicepresidente).
Fender ha despedido a trabajadores que van desde la alta dirección hasta empleados de la línea de producción.
Fender se ha sumado a la lista de empleadores estadounidenses que han decidido reducir su plantilla por temor a una recesión. La compañía de guitarras con sede en Los Ángeles ha despedido a más de 300 empleados.
El YouTuber Dylan Mckerchie (Dylan Talks Tone) dio la noticia de los despidos en Fender. Además, afirmó que la empresa despidió a los empleados que trabajaban todo el turno de noche en Fender.
De los más de 300 empleados que Fender ha despedido, incluyen un gerente de planta y un subgerente, y varios miembros del equipo de control de calidad.
Además, la capacidad de producción de Fender ahora es de 200 a 250 instrumentos por día. Fender también despidió a un ex-vicepresidente de investigación y diseño de la empresa en julio.
Varios ex empleados publicaron en LinkedIn sobre sus despidos. Esto incluye todo, desde diseñadores gráficos, reclutadores y gerentes de comunicación.
“Con gran pesar me despido hoy de mi familia Fender. Realmente era el trabajo de mis sueños y tenía el equipo más increíble, solidario y divertido que cualquiera podría desear. Estoy muy orgullosa de lo que logramos el año pasado. Habiendo dicho esto, ¡estoy en el mercado buscando una nueva oportunidad! Si tú o alguien que conoces está buscando una recluta técnica extraordinaria, ¡soy tu chica!”, Christina Pettenato, ex empleada de Fender, escribió en su perfil en LinkedIn.
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