Gestión
Asincronía de negocio
Segmentación de clientes y el valor de estar actualizado.
Como baterista siempre me preocupo por el tiempo, el progreso y la sincronización entre los instrumentos. Llego a ser aburrido. Veo si aquella nota de guitarra encaja perfectamente en ese rango, si el bajista y el baterista están en sinergia. En pocas palabras, si la banda suena como una sola cosa.
Lo mismo se aplica al mercado. Muchas veces llegamos atrasados a las grandes oportunidades de ventas y relaciones con nuestros clientes. En la mayoría de los casos culpamos a los demás por nuestra falta de ritmo y sincronía.
Mira, tengo la certeza de que tú ya tienes un plan de compras en el segundo semestre de todo el año para tener tambores para vender en carnaval. Eso es fácil. Pero ¿estás atento a los próximos shows de tu ciudad, a los estilos musicales que han surgido o desaparecido, a las nuevas bandas?
Todo conectado
¿Ya has pensado en mapear a tus clientes y prospectos por el estilo musical o banda favorita? ¿Ya te has asociado con los principales promotores de shows y casas de espectáculo de tu ciudad? No, ¿verdad? Pues sabe que hoy todo está muy integrado. El estudio de ensayo, pasando por tu tienda y llegando al show, todo se conecta, y las nuevas tendencias pueden ser grandes oportunidades o amenazas para tu negocio. Para ambas, debes estar preparado y conectado.
¿Eres tú quién cuenta las novedades a tu cliente o es él quien siempre hace la pregunta para la cual no tienes respuesta? ¿Acostumbras a navegar por los diferentes sitios de fabricantes de productos y las bandas? ¿Tu equipo tiene una buena relación con tus proveedores? ¿Están siempre conversando y capacitándose sobre las novedades y oportunidades conjuntas del negocio?
Siempre informado
Estar bien informado nunca fue tan fácil y tan desafiante al mismo tiempo. Entiende que éste es un gran diferencial para mejorar la relación con tus clientes y, por consecuencia, tus ventas. Suscribirse a los newsletters de las empresas líderes en la industria, las principales ferias y revistas es casi una obligación. Es agradable, pues estarás leyendo sobre la materia prima de tu negocio. Esto abrirá nuevos horizontes y nuevas perspectivas, y entonces, con esta gran cantidad de nueva información, crearás nuevas conexiones y nuevas oportunidades.
Inclusive la tecnología está de tu lado. Hay aplicaciones que agregan noticias, por ejemplo, rastrean internet en busca de temas escogidos por ti, las revistas y empresas que has determinado, y los envían fácilmente todas las mañanas. Es una plataforma sencilla de usar, y la mayoría de las veces ¡gratuita!.
Imagina unir a tus clientes para conversar sobre un lanzamiento de producto o una nueva tecnología de grabación que está surgiendo; o rifar, por medio de las redes sociales, entradas para eventos; o cerrar los paquetes y acuerdos de crossselling, en los que tú pases a ser un vendedor de estudio y/o el estudio pasa a ser un vendedor de tu tienda; y esto vale para todo punto de contacto de esta cadena de negocios de música que estoy describiendo aquí. El aumento de la vida útil de tu empresa depende de tu actitud y de tu equipo en el mercado y sus consumidores. Más información, más contenido. Más contenido, más conexiones. Más conexiones, más ventas. Así de simple.
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Jerry Ash, quien ayudó a llevar a Sam Ash Music de una pequeña tienda de música local en Brooklyn a una marca nacional americana, falleció el jueves 6 de julio de 2023 rodeado de su familia.
Jerome Ash nació en Brookyln, Nueva York, en 1925. Cuando era joven, Jerry comenzó a tocar el piano, pero después de algunos veranos actuando en la región montañosa de Catskills, decidió dedicarse a otras actividades. Unos años más tarde, Jerry fue reclutado por el ejército de los EEUU y sirvió con orgullo a su país durante la Segunda Guerra Mundial. Jerry rara vez hablaba de sus propias experiencias durante la guerra, ya que prefería escuchar las experiencias de sus amigos, familiares y clientes. Después de regresar de Europa, Jerry se graduó del City College de Nueva York con una licenciatura en Química. Poco después de graduarse, se uniría oficialmente al negocio familiar iniciado por sus padres, Rose y Sam Ash.
A través del trabajo arduo, la perspicacia comercial, el idealismo, una forma maravillosa de relacionarse con las personas y la determinación, Jerry y su hermano, Paul, guiaron a Sam Ash Music a alturas increíbles, estableciendo un alto estándar para todas las tiendas minoristas de música y más allá. El espíritu innovador de Jerry ayudó a Sam Ash a convertirse en una de las primeras tiendas de música en adoptar sintetizadores y equipos de grabación. Jerry vio potencial tanto en las personas como en los productos que fabricaban, convirtiéndose en una fuerza fundamental para ayudar a marcas ahora legendarias como Yamaha, Ibanez, Tama y PRS a obtener su exposición inicial.
“Para algunos, puede parecer que su logro más orgulloso fue el negocio que construyó. Pero si conocieras a Jerry, sabrías que su mayor alegría era su familia. Le encantaba hablar de su numerosa familia. Le sobreviven su devota hermana menor Marcia, sus 3 hijos, David, Richard y Sammy (y sus encantadoras esposas); 9 nietos y un bisnieto”, expresa la firma en las redes sociales.
David, Richard y Sammy siguieron a Jerry al negocio familiar, manteniendo los ideales y la cultura empresarial que definieron el éxito de su padre. Varios de los nietos de Jerry actualmente ocupan puestos clave en la empresa, mientras que otros han tenido un gran éxito en derecho y tecnología. No olvidemos a su hermano Paul, quien falleció en 2014, y su difunta esposa, Bernice, quien dirigió los departamentos de música impresa hasta su fallecimiento en 2020”, concluye el comunicado oficial.
Armadillo Enterprises, empresa matriz de Dean Guitars, Luna Guitars y ddrum, ha ascendido a Patrick Schuleit a presidente de la empresa.
Schuleit, un veterano de la industria de instrumentos musicales desde hace 25 años, regresó a Armadillo en 2019 como vicepresidente ejecutivo de ventas globales. Anteriormente ocupó cargos en Washburn, Saint Louis Music y Gator Cases.
La propietaria y directora ejecutiva Pam Rubinson completó el equipo ejecutivo de Armadillo con la incorporación del director de operaciones Darrin Trent y los veteranos de la industria Eric Stewart como vicepresidente y Chris Cannella como gerente de la marca Dean y director de relaciones con artistas.
En la foto, de izq. a der., Chris Cannella (gerente de la marca Dean y director de relaciones con artistas), Patrick Schuleit (Presidente), Pam Rubinson (propietaria/CEO) y Eric Stewart (vicepresidente).
Fender ha despedido a trabajadores que van desde la alta dirección hasta empleados de la línea de producción.
Fender se ha sumado a la lista de empleadores estadounidenses que han decidido reducir su plantilla por temor a una recesión. La compañía de guitarras con sede en Los Ángeles ha despedido a más de 300 empleados.
El YouTuber Dylan Mckerchie (Dylan Talks Tone) dio la noticia de los despidos en Fender. Además, afirmó que la empresa despidió a los empleados que trabajaban todo el turno de noche en Fender.
De los más de 300 empleados que Fender ha despedido, incluyen un gerente de planta y un subgerente, y varios miembros del equipo de control de calidad.
Además, la capacidad de producción de Fender ahora es de 200 a 250 instrumentos por día. Fender también despidió a un ex-vicepresidente de investigación y diseño de la empresa en julio.
Varios ex empleados publicaron en LinkedIn sobre sus despidos. Esto incluye todo, desde diseñadores gráficos, reclutadores y gerentes de comunicación.
“Con gran pesar me despido hoy de mi familia Fender. Realmente era el trabajo de mis sueños y tenía el equipo más increíble, solidario y divertido que cualquiera podría desear. Estoy muy orgullosa de lo que logramos el año pasado. Habiendo dicho esto, ¡estoy en el mercado buscando una nueva oportunidad! Si tú o alguien que conoces está buscando una recluta técnica extraordinaria, ¡soy tu chica!”, Christina Pettenato, ex empleada de Fender, escribió en su perfil en LinkedIn.
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