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Del vistazo a la gira

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Alessandro

Es importante visualizar más allá del producto vendido y analizar los productos complementarios que pueden ir juntos. ¿Aplicas esto en tu tienda?

Recientemente, asistiendo a una conferencia de Ferrán Soriano, presidente de Manchester City FC y ex-vicepresidente de Barcelona FC, oí algo que me llamó la atención. En su charla, él destacó que un equipo como el Barcelona genera más de 25 millones de euros por año en ventas de productos y servicios para personas que visitan el estadio en los días que no hay juego: van al museo, recorren el estadio, compran uniformes y regalos, y consumen en los restaurantes y cafeterías. Si consideramos que los clubes juegan nueve meses del año y que cada semana tienen un juego en su propio estadio, lo cual no es un hecho, tendríamos 36 juegos en el estadio. Exceptuando esos 36 días de juegos, los demás generan un promedio de más de 75.000 dólares. ¡Por día!

Vamos a dar un segundo ejemplo: Starbucks. La red de cafeterías sabe desde un principio que tú pasas la mayor parte de tu día, de tu tiempo, de tu vida, en el trabajo. Y que la segunda mayor parte la pasas en tu casa. Entonces tiene clara la misión de ser tu tercera opción. Incluso si no consumes durante todo este tiempo. Lo importante es crear un fuerte vínculo, una relación continua. Y, aceptémoslo, han tenido un buen resultado en ese sentido.

¿Sólo un vistazo?

Luego de este desafío, ¿cómo has tratado al consumidor que acaba de echar un vistazo en tu tienda? Pues sabemos que debe ser el ambiente más agradable que conozca y del cual jamás quiera irse.

Las tiendas de instrumentos musicales son espacios de experiencia y aprendizaje. En efecto, deben ser iluminadas, ruidosas, armónicas, distorsionadas. Son un centro, un punto de convergencia de personas, estilos, sueños, proyectos, hobbies, relaciones. Un ecosistema complejo que sólo los vendedores y gerentes de este tipo de tienda entienden. Posees mucha más facilidad para generar vínculos emocionales con tus clientes. Mucho más que Starbucks o el Barcelona. Al final, aquí él es el protagonista.

Es un ciclo curioso: él llega tímido y va creando intimidad, afecto, ganando conocimiento y coraje para preguntar, disentir, provocar. Probando, ecualizando, tocando, temperando, él va escogiendo su instrumento y todos sus accesorios.

Siempre un complemento

Para completar mi punto, traigo The Long Tail, que afirma que un determinado segmento de alto valor agregado genera una infinidad de oportunidades de ingresos mucho menor y que juntos equivalen a un bien de mayor valor. ¿No es así con el celular, que después recibe cubiertas, películas, audífonos, cables extras de cargadores y conectores? En fin, un mundo de pequeñas compras que juntas, casi duplican su venta.

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Comprende que las guitarras, bajos y violines necesitan de estuches, cuerdas y púas. Que las mesas de sonido necesitan de estuches resistentes, muchos cables y conectores. Y así sucesivamente. Entonces, asegúrate de tratar muy bien a tus consumidores que sólo dan un vistazo, que compran un par de baquetas o una púa. Son los mismos que compran una batería y traen a sus amigos para que compren sus guitarras y amplificadores. ¡Buenas ventas y recorre el camino!

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Baterista, administrador de empresas, post-graduado en Marketing por la ESPM, maestro en Comunicación e Mercados por la Cásper Líbero y especialista en Emprendimiento por la Babson School. Profesor y coordinador de Master en Gerencia y Administración de BSP, y autor y colaborador en diversos libros.

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España: Luis Guerrero Guitars toma un nuevo rumbo con Carthago Guitars

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Luthier español Luis Guerrero Martínez anuncia un cambio de estrategia en su empresa Luis Guerrero Guitars con la creación de una nueva marca: Carthago Guitars.

Luis Guerrero Guitars es una empresa en constante cambio y evolución y, como tal, le llegó la hora de hacer un cambio de rumbo. En las redes sociales, el propietario y fundador Luis Guerrero Martínez anunció que su marca personal está tomando una nueva dirección, mucho más artística, conceptual y con un compromiso social y solidaria. “Donde puedo llevar mis sentimientos y manualidades a otro nivel y plasmar cómo soy y de dónde vengo. Cartagena y la Región de Murcia estarán presentes en cada pieza única, inspirándome entre otros en sus paisajes y la rica naturaleza que desprende. Este nuevo rumbo es tan ambicioso y personal que solo construiré un instrumento al año donde el amor y la pasión serán los protagonistas”.

Nace así Carthago Guitars, dejándonos ansiosos por ver el modelo que Luis presentará cada año.

“La ciudad donde vivo Cartagena, es una ciudad milenaria donde en ella habitaron las más importantes civilizaciones y dejaron su huella con una increíble tradición, artesanía y cultura. Una marca artesana que se retroalimentará con mi escuela Escuela Española de Lutería. No pretendo inventar nada con esta aventura, sino llevar a la perfección lo que ya existe y dar a conocer a la sociedad la magia de la creación de instrumentos. Luis Guerrero Guitars tomará una dirección mucho más artística y conceptual creando muy pocas unidades por año marcadas con la más alta artesanía en los detalles y llevando el trabajo manual a un nivel nunca antes visto”, concluyó.

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Guild celebra 70 años con guitarra de edición especial

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Presentada por primera vez en 1968 como un modelo de pedido especial, la D-55 fue tan bien recibida que Guild la agregó a la línea de producción regular en 1974. 

Famosamente interpretada por Tommy Smothers en los Smothers Brothers Show a fines de la década de 1960, la D-55 creció tanto en popularidad como en longevidad a lo largo de las décadas. El modelo Guild Special Run (GSR) D-55 70th Anniversary Limited es una edición especial ultra coleccionable de la dreadnought insignia de la compañía, que incluye características premium en una edición limitada de 70 piezas supervisada por el Guild Master Luthier, Chuck Sanzone.

Esta guitarra de aniversario presenta el clavijero más reconocible de Guild, completamente encuadernado y con incrustaciones de Guild Peak y G-shield de nácar sobre una exótica cara de palisandro de Madagascar. La tapa presenta una roseta de abulón adornada y una incrustación de fileteado a juego y está hecha de pícea de Adirondack envejecida con tirantes de pícea de Adirondack festoneados a mano.

Se ha utilizado palisandro de Madagascar exótico para el fondo y los aros, añadiendo líneas de vetas figuradas en todo el cuerpo y toda la construcción a mano se ha realizado con pegamento de piel tradicional. Un diapasón de ébano completamente encuadernado se combina con un mástil de caoba y una tira central de nogal. Está incrustada con los icónicos bloques en V de abulón/perla de Guild y una “G alada” conmemorativa en el traste 12.

Características adicionales incluyen afinadores de engranajes abiertos Gotoh dorados, trastes dorados Evo y una unión de cuello de cola de milano. Un acabado de nitrocelulosa brillante rociado a mano proporciona un grosor mínimo y una resonancia máxima. 

Cada guitarra incluye un certificado de autenticidad especialmente numerado y firmado, una boca de sonido recortada a mano firmada por el equipo de construcción de Guild USA y se envía en un estuche rígido humidificado premium de Guild. Limitada a 70 piezas en todo el mundo para conmemorar el 70º aniversario de Guild (1953-2023).

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instrumentos musicales

Puerto Rico: Victory tiene dos nuevos artistas patrocinados

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Victory Musical Instruments anunció la incorporación de los músicos portorriqueños Cucco Peña y Victor Vasquez a su equipo de artistas .

La empresa fabricante de instrumentos de viento Victory, dirigida por Melvin Quiñones, está expendiendo la lista de artistas que usan sus productos, con el legendario trompetista y productor puertorriqueño, Cucco Peña, y el trombonista Víctor Vásquez.

“Con una impresionante cartera de colaboraciones exitosas junto a las mejores estrellas de la música, Cucco aporta una credibilidad sin igual al compromiso de nuestra marca con la calidad y la artesanía”, comentó la empresa en las redes sociales. “Como artista de Victory, toca exclusivamente la Trompeta de Jesús de edición especial, diseñada por el maestro trompetista Gerardo Rodríguez, que ganó el prestigioso premio Editor’s Choice de la revista Music Inc en NAMM 2021. Además, cautiva al público con el sonido y la hermosa estética de nuestro Fliscorno de la serie Revelation”. 

Víctor Vásquez es un excepcional trombonista puertorriqueño, que “ha grabado innumerables éxitos junto a los mejores artistas de América Latina, mostrando su increíble talento con el trombón Crown Series con accesorio F y campana desmontable. Estamos muy felices de tenerlo en nuestro equipo”.

En Puerto Rico, los productos de Victory pueden ser encontrados en las tiendas de Micheo Music.

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