Gestión
Mostrar el dulce
La exposición puede resultar una herramienta eficaz a la hora de vender productos. En Manny’s y Gold Top se pueden repasar algunas claves del arte de mostrar.
Una serie de sucesivos impactos que van in crescendo, así se presenta Mannys a la hora de recibir a sus clientes. El negocio funciona allí desde principios de los 80’, una ex fábrica de 3600 metros cuadrados, de los cuales la mitad conforma el showroom. Las dimensiones faraónicas del salón, le permiten a sus creativos elaborar una estrategia peculiar a la hora de exhibir sus productos. “La idea es que el cliente no se encuentre con todo apenas entra sino que vaya descubriendo, disfrutando y sorprendiéndose” asegura Sebastián Perego, encargado del marketing y la publicidad.
Guiar la mirada. A la hora de exhibirse Gold Top apuesta a una vidriera variada, y en esta dirección, apunta a poder ofrecer a sus visitantes “La mayor cantidad de opciones posibles” comenta Sergio Pagés, encargado del local.
Mostrar no es sólo fascinar sino que resulta un modo eficaz de comunicación. En este sentido, la manera en que los comerciantes exponen la mercadería es determinante a la hora de situar al potencial comprador y orientar sus búsquedas. En Gold Top consideran que es importante establecer un orden y no mezclar: Separa sonido y música, sectorizar también por marcas e instrumentos para que el cliente encuentre rápidamente el ejemplar que vino a buscar y lo pruebe, ya que en definitiva: “Es lo que va a definir la compra”, asegura Sergio.
Comunicar. Para Sergio Lamas, gerente de ventas de Manny’s, la cuestión no está solamente en exhibir sino en informar: “Agregar una identificación técnica, en productos de audio profesional o en accesorios que incluya descripción y precio, marca una diferencia”. Optimizar las zonas disponibles es otra de las cuestiones a tener en cuenta. En este sentido, hace un año y medio, Manny’s realizó una serie de reformas en la distribución espacial que le permitieron aprovechar mejor el lugar y proponer nuevos recorridos. Se dieron cuenta de que podían utilizar el área de las columnas, espacios “muertos” y las adornaron con platillos, bajos y guitarras. De esta manera liberaron los pasillos, invitando así al visitante a llegar hasta el fondo del salón y después volver por el otro sector.
Innovar. Al momento de armar la vidriera la consigna es no aburrir, “esto está vivo, diariamente hay que ir cambiando” asegura Sergio Pagés. Arriesgar modificaciones funciona a veces un poco intuitivamente aunque no por ello deja de ser eficaz: “Te llevas sorpresas, nos ha ocurrido con una melódica muy sencilla. Se puso en vidriera y se empezó a vender en cantidad”.
Sergio destaca también el valor del merchandising y la publicidad estática aunque reconoce que por cuestiones económicas se produce muy poco. Crear una atmósfera, comunicar, establecer recorridos. Exponer es parte del arte de vender, una tarea que invita a ser encarada con audacia y creatividad. El showroom de Manny’s sorprende a sus visitantes por sus inusitadas dimensiones e instrumentos de calidad
Gold Top. “Hay imágenes que quedan muy impregnadas en el músico”, asevera Sergio
Jerry Ash, quien ayudó a llevar a Sam Ash Music de una pequeña tienda de música local en Brooklyn a una marca nacional americana, falleció el jueves 6 de julio de 2023 rodeado de su familia.
Jerome Ash nació en Brookyln, Nueva York, en 1925. Cuando era joven, Jerry comenzó a tocar el piano, pero después de algunos veranos actuando en la región montañosa de Catskills, decidió dedicarse a otras actividades. Unos años más tarde, Jerry fue reclutado por el ejército de los EEUU y sirvió con orgullo a su país durante la Segunda Guerra Mundial. Jerry rara vez hablaba de sus propias experiencias durante la guerra, ya que prefería escuchar las experiencias de sus amigos, familiares y clientes. Después de regresar de Europa, Jerry se graduó del City College de Nueva York con una licenciatura en Química. Poco después de graduarse, se uniría oficialmente al negocio familiar iniciado por sus padres, Rose y Sam Ash.
A través del trabajo arduo, la perspicacia comercial, el idealismo, una forma maravillosa de relacionarse con las personas y la determinación, Jerry y su hermano, Paul, guiaron a Sam Ash Music a alturas increíbles, estableciendo un alto estándar para todas las tiendas minoristas de música y más allá. El espíritu innovador de Jerry ayudó a Sam Ash a convertirse en una de las primeras tiendas de música en adoptar sintetizadores y equipos de grabación. Jerry vio potencial tanto en las personas como en los productos que fabricaban, convirtiéndose en una fuerza fundamental para ayudar a marcas ahora legendarias como Yamaha, Ibanez, Tama y PRS a obtener su exposición inicial.
“Para algunos, puede parecer que su logro más orgulloso fue el negocio que construyó. Pero si conocieras a Jerry, sabrías que su mayor alegría era su familia. Le encantaba hablar de su numerosa familia. Le sobreviven su devota hermana menor Marcia, sus 3 hijos, David, Richard y Sammy (y sus encantadoras esposas); 9 nietos y un bisnieto”, expresa la firma en las redes sociales.
David, Richard y Sammy siguieron a Jerry al negocio familiar, manteniendo los ideales y la cultura empresarial que definieron el éxito de su padre. Varios de los nietos de Jerry actualmente ocupan puestos clave en la empresa, mientras que otros han tenido un gran éxito en derecho y tecnología. No olvidemos a su hermano Paul, quien falleció en 2014, y su difunta esposa, Bernice, quien dirigió los departamentos de música impresa hasta su fallecimiento en 2020”, concluye el comunicado oficial.
Armadillo Enterprises, empresa matriz de Dean Guitars, Luna Guitars y ddrum, ha ascendido a Patrick Schuleit a presidente de la empresa.
Schuleit, un veterano de la industria de instrumentos musicales desde hace 25 años, regresó a Armadillo en 2019 como vicepresidente ejecutivo de ventas globales. Anteriormente ocupó cargos en Washburn, Saint Louis Music y Gator Cases.
La propietaria y directora ejecutiva Pam Rubinson completó el equipo ejecutivo de Armadillo con la incorporación del director de operaciones Darrin Trent y los veteranos de la industria Eric Stewart como vicepresidente y Chris Cannella como gerente de la marca Dean y director de relaciones con artistas.
En la foto, de izq. a der., Chris Cannella (gerente de la marca Dean y director de relaciones con artistas), Patrick Schuleit (Presidente), Pam Rubinson (propietaria/CEO) y Eric Stewart (vicepresidente).
Fender ha despedido a trabajadores que van desde la alta dirección hasta empleados de la línea de producción.
Fender se ha sumado a la lista de empleadores estadounidenses que han decidido reducir su plantilla por temor a una recesión. La compañía de guitarras con sede en Los Ángeles ha despedido a más de 300 empleados.
El YouTuber Dylan Mckerchie (Dylan Talks Tone) dio la noticia de los despidos en Fender. Además, afirmó que la empresa despidió a los empleados que trabajaban todo el turno de noche en Fender.
De los más de 300 empleados que Fender ha despedido, incluyen un gerente de planta y un subgerente, y varios miembros del equipo de control de calidad.
Además, la capacidad de producción de Fender ahora es de 200 a 250 instrumentos por día. Fender también despidió a un ex-vicepresidente de investigación y diseño de la empresa en julio.
Varios ex empleados publicaron en LinkedIn sobre sus despidos. Esto incluye todo, desde diseñadores gráficos, reclutadores y gerentes de comunicación.
“Con gran pesar me despido hoy de mi familia Fender. Realmente era el trabajo de mis sueños y tenía el equipo más increíble, solidario y divertido que cualquiera podría desear. Estoy muy orgullosa de lo que logramos el año pasado. Habiendo dicho esto, ¡estoy en el mercado buscando una nueva oportunidad! Si tú o alguien que conoces está buscando una recluta técnica extraordinaria, ¡soy tu chica!”, Christina Pettenato, ex empleada de Fender, escribió en su perfil en LinkedIn.
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